Dukung Pelaku Bisnis #MelajuJauh, Bank OCBC NISP Hadirkan Velocity@ocbcnisp

JAKARTA, Jogjaaja.com – Keterbatasan mobilitas dan tantangan yang terus dialami oleh para pelaku usaha selama pandemi COVID-19 memacu Bank OCBC NISP untuk terus berinovasi dan memberikan solusi perbankan yang aman, mudah dan nyaman dengan inovasi teknologi digital. 

Salah satu solusi terbaru dari Bank OCBC NISP adalah layanan penerbitan dan perubahan Bank Garansi secara online melalui Velocity@ocbcnisp berbasis website (https://newvelocity.ocbcnisp.com/). Bank Garansi menjadi salah satu instrumen keuangan penting yang dibutuhkan pelaku usaha dalam proses kerjasama atau perjanjian bisnis. 

“Kami terus mendorong inovasi digital untuk kemudahan nasabah, khususnya para pelaku usaha yang membutuhkan layanan Trade Finance. Setelah sebelumnya nasabah korporasi bisa memonitor outstanding maupun plafon fasilitas trade yang dimiliki, kini nasabah dapat mudah melakukan penerbitan dan perubahan Bank Garansi tanpa harus datang ke kantor cabang melalui velocity@ocbcnisp,” kata Gianto Kusno, Trade Finance Division Head Bank OCBC NISP, Senin (9/8/2021).

Dengan inovasi ini, lanjutnya, proses pengajuan dan perubahan Bank Garansi dapat dilakukan secara paperless, aman, efisien waktu dan biaya, user friendly, serta nyaman untuk melakukan monitoring dan tracking. Inovasi ini diharapkan mendukung transaksi bisnis nasabah yang prosesnya dapat dilakukan secara online di tengah keterbatasan mobilitas selama pandemi. 

Berikut lima keunggulan yang dapat dinikmati nasabah dengan inovasi Bank Garansi online melalui Velocity:

a.         Paperless: Pengajuan dan perubahan Bank Garansi seluruhnya dapat dilakukan secara online. Nasabah cukup mengisi online form yang tersedia di website velocity@ocbcnisp.com tanpa harus datang ke kantor cabang.

b.         Cost & Time Efficient: Dengan bantuan teknologi digital, pengajuan dan perubahan Bank Garansi dapat dilakukan lebih cepat. Proses dapat diselesaikan di hari yang sama apabila pengajuan atau perubahan dilakukan sebelum pukul 14.00.

c.          User Friendly: Pengajuan dan perubahan Bank Garansi melalui Velocity@ocbcnisp berada di dalam satu platform (aplikasi) yang sama dengan layanan internet banking cash management (one-stop solution Cash Management & Trade Finance). Hal ini membuat proses dan pengalaman yang lebih bersahabat bagi nasabah.

d.         Convenience: Dengan Velocity@ocbcnisp, nasabah dapat dengan mudah dan nyaman melakukan monitoring dan tracking proses pengajuan atau perubahan Bank Garansi mereka secara online. Nasabah akan mendapatkan notifikasi status pengajuan melalui email atau aplikasi. Dengan demikian, nasabah tidak perlu lagi repot bertanya status melalui telepon atau datang ke kantor cabang.   

e.         Secured: Velocity@ocbcnisp dibangun dalam ekosistem digital yang aman dengan sistem enkripsi terkini.  

“Layanan pengajuan dan perubahan Bank Garansi secara online melalui Velocity@ocbcnisp ini merupakan salah satu upaya kami untuk ikut mendorong kegiatan bisnis para pelaku usaha nasional. Ke depan, kami akan terus berinovasi menghadirkan layanan yang dapat menjawab kebutuhan nasabah, khususnya nasabah korporasi sehingga mereka tetap dapat melaju jauh di tengah berbagai tantangan yang dihadirkan pandemi COVID-19," ungkap Gianto.

Adaptasi nasabah terhadap layanan digital Velocity@ocbcnisp

Bank OCBC NISP terus mengakselerasi pengembangan kapabilitas digital untuk memastikan nasabah tetap dapat melakukan aktivitas perbankan di tengah terbatasnya mobilitas di situasi pandemi. Strategi ini disambut baik oleh nasabah, dimana rata-rata nilai transaksi per bulan dari periode pre-covid yakni sepanjang 2019 dibandingkan dengan semester I 2021, khususnya pada layanan Velocity@ocbcnisp yang berbasis web dan mobile, rata-rata nilai transaksi per bulan meningkat 134%, sedangkan jumlah pengguna meningkat 22%. (*)